Ο πολίτης στην καθημερινότητά του δεν είναι λίγες οι φορές που αντιμετωπίζει σοβαρά ζητήματα στην επίλυση των προβλημάτων του και τις σχέσεις του με τον Δήμο.
Η παράταξή μας πιστεύει ότι η Δημοτική Αρχή οφείλει να ξεκινά την ποιοτική αναβάθμιση της πόλης από την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη, από τις διοικητικές και τεχνικές υπηρεσίες του Δήμου. Συγκεκριμένα:
- Άμεση αναβάθμιση των Δημοτικών κτιρίων και κυρίως του Δημαρχιακού Μεγάρου σε έναν σύγχρονο, εύκολα προσβάσιμο και λειτουργικό χώρο εργασίας για τους υπαλλήλους και επίσκεψης για τους δημότες της Δάφνης και του Υμηττού.
- Αποσυμφόρηση των υπηρεσιών, βάσει μελέτης, με επιστημονικά κριτήρια που θα βελτιώσει την ταχύτητα παροχής υπηρεσιών προς τους πολίτες.
- Κωδικοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών από τον Δήμο με κατάλληλους πίνακες των απαραίτητων για κάθε εργασία δικαιολογητικών, ώστε να αποφεύγεται ο συνωστισμός των πολιτών.
- Υπηρεσία 24ωρης επικοινωνίας του πολίτη για θέματα καθαριότητας, περιβάλλοντος και ασφάλειας.
- Υπηρεσία One Stop Shop για όλες τις υπηρεσίες του Δήμου, που σημαίνει εξυπηρέτηση του πολίτη σε ένα μόνο γραφείο, ανεξάρτητα από το σύνολο των υπηρεσιών που εμπλέκονται στην επίλυση του θέματός του.
- Διαρκής επιμόρφωση των υπαλλήλων και εργαζομένων του Δήμου στο αντικείμενό τους, προκειμένου να γίνεται πιο αποτελεσματικά η διαχείριση των αιτημάτων των πολιτών.
Ειδικά για τις τεχνικές υπηρεσίες προσπάθεια σε συνεργασία με όμορους Δήμους, να δημιουργηθεί κεντρικό γραφείο Πολεοδομίας στην πόλη μας.
