1η Ειδική Συνεδρίαση Λογοδοσίας (2025) του Δημοτικού Συμβουλίου Δάφνης-Υμηττού.
Η παράταξη «Πόλη Φωτεινή» προσκαλεί τους δημότες Δάφνης-Υμηττού να παρακολουθήσουν την Ειδική Συνεδρίαση Λογοδοσίας του Δημοτικού Συμβουλίου Δάφνης-Υμηττού η οποία έχει οριστεί να πραγματοποιηθεί μια ώρα πριν την Τακτική Συνεδριάση η οποία θα ακολουθήσει αμέσως μετά.
Πέμπτη 27 Φεβρουαρίου 2025, ⏰ 8μ.μ.
Αίθουσα Δημοτικού Συμβουλίου, 2ος όροφος Δημοτικού Κτιρίου, Κοινότητας Υμηττού (πρώην Δημαρχείο Υμηττού), Πλ. Ηρώων Πολυτεχνείου.
Η συνεδρίαση διεξάγεται και με ζωντανή μετάδοση, Live Streaming στοhttps://www.youtube.com/channel/UCBe7A-HS2qxBJ3OTGCQTQqw 
ΘΕΜΑ ΗΜΕΡΗΣΙΑΣ ΔΙΑΤΑΞΗΣ ΛΟΓΟΔΟΣΙΑΣ
από την δημοτική παράταξη "Πόλη Φωτεινή":
Εισηγητής Γιώργος Δαουλάρης
Θέμα: Βελτίωση της Επικοινωνίας Πολιτών με τον Δήμο Δάφνης-Υμηττού.
Η επικοινωνία του πολίτη με τον Δήμο και τις υπηρεσίες του αποτελεί θεμελιώδη λίθο για τη σωστή λειτουργία της τοπικής αυτοδιοίκησης.
Σε μια εποχή που η τεχνολογία προσφέρει δυνατότητες για άμεση και διαφανή επικοινωνία, ο Δήμος μας εξακολουθεί να λειτουργεί με ασαφείς διαδικασίες και παρωχημένα μέσα, προκαλώντας σύγχυση και ταλαιπωρία στους δημότες.
Συγκεκριμένα, το υπάρχον σύστημα επικοινωνίας παρουσιάζει σοβαρά προβλήματα, όπως:
- Πολλαπλά τηλέφωνα επικοινωνίας ανά υπηρεσία, γεγονός που δυσχεραίνει τον πολίτη να εντοπίσει την αρμόδια υπηρεσία.
- Δυσκολία στην εξυπηρέτηση, καθώς πολλά τηλέφωνα δεν απαντούν ή όταν απαντούν, παρέχουν αόριστες και μη δεσμευτικές απαντήσεις .
- Έλλειψη ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης, όπου οι πολίτες θα μπορούσαν να καταθέτουν αιτήματα και να λαμβάνουν σαφείς και έγκαιρες απαντήσεις. Με αρχείο της επικοινωνίας που υπήρξε από την έναρξη έως την ολοκλήρωσή της στην οποία να έχει πρόσβαση ο κάθε νόμιμος εμπλεκόμενος.
Μετά από 1 και πλέον χρόνο στη διοίκηση του δήμου, με βάση και την πλούσια εμπειρία από τη συμμετοχή τόσο του Δημάρχου όσων και πολλών από εσάς στις προηγούμενες διοικήσεις του δήμου Δάφνης Υμηττού θα θέλαμε να μας αναπτύξετε, εάν το θέμα στο οποίο αναφερόμαστε το αναγνωρίζεται ως σημαντικό.
Εάν ναι,
υπάρχει σχεδιασμός για τη δημιουργία ενός ενιαίου κέντρου εξυπηρέτησης, μιας ψηφιακής πλατφόρμας επικοινωνίας που θα διασφαλίζει διαφάνεια, ταχύτητα και αποτελεσματικότητα στην εξυπηρέτηση των δημοτών;
Αναμένουμε τις απαντήσεις σας και ενημέρωση εφόσον υπάρχει το πλάνο - χρονοδιαγράμματα για την υλοποίηση αυτών των απαραίτητων βελτιώσεων.
Γιώργος Δαουλάρης
Επικεφαλής, Δημοτικός Σύμβουλος Δήμου Δάφνης-Υμηττού
Ανεξάρτητη Συμμαχία Πολιτών Δάφνη- Υμηττού ΠΟΛΗ ΦΩΤΕΙΝΗ